İletişim

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Minolio Türkiye olarak, alışveriş deneyiminizi en üst seviyeye taşımak için buradayız. Siparişleriniz, ürünlerimiz veya politikalarımız hakkında aklınıza takılan her türlü soru için Müşteri Hizmetleri ekibimize ulaşabilirsiniz. Şeffaflık ve müşteri memnuniyeti temel ilkemizdir; bu nedenle size en kısa sürede, doğru ve çözüm odaklı geri dönüş yapmayı taahhüt ediyoruz.

Müşteri Destek Kanallarımız

Hızlı destek almak için aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz iş saatleri içerisinde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

  • 📞 Müşteri Hizmetleri: 0850 304 61 95

  • 💬 WhatsApp Destek Hattı: +90 536 785 28 24

  • ✉️ E-Posta Desteği: destek@minolioturkiye.com (Tüm soru, talep ve iade işlemleriniz için bize e-posta gönderebilirsiniz. E-postalarınız en geç 24-48 saat içerisinde yanıtlanmaktadır.)

Çalışma Saatlerimiz: Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00 Cumartesi - Pazar: Kapalı (Resmi tatil günlerinde destek sürelerinde değişiklik yaşanabilir.)

Kurumsal ve Yasal Bilgilerimiz

Minolio Türkiye operasyonları, Avrupa merkezli resmi bir şirket olan ATLAS PLUS d.o.o. tarafından yürütülmektedir. Müşterilerimize en hızlı lojistik ve destek hizmetini sunabilmek için Türkiye operasyonlarımız ve iade süreçlerimiz İstanbul'daki merkezimizden yönetilmektedir.

  • Ticari Ünvan: ATLAS PLUS d.o.o.

  • Resmi Merkez (Fatura) Adresi: Resljeva c. 36, 1000 LJUBLJANA, Slovenya

  • Türkiye İade ve Operasyon Merkezi: Uğur Mumcu Mahallesi 2263 Sokak No:14 SULTANGAZİ / İSTANBUL

İade talepleri, kişisel verilerin korunması (KVKK) haklarınız veya iptal işlemleri hakkındaki tüm detaylar için sitenizin alt kısmında yer alan "İade Politikası" ve "Gizlilik/KVKK" sayfalarımızı inceleyebilir, süreçlerle ilgili taleplerinizi destek kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.

Bize Yazın